Per richiedere un preventivo ci sono vari canali che si possono utilizzare, puoi:
Chiamarci
Scriverci sulla chat del sito
Scriverci su Whatsapp
Scriverci una mail
Scriverci tramite il modulo di contatto
Richiedere il preventivo tramite il modulo preventivi
Chiamare è la soluzione probabilmente peggiore, per il semplice fatto che non si ha nulla di scritto.. "verba volant scripta manent". Comunque rimane disponibile come servizio ed è possibile chiamare sia il numero fisso, sia il mobile: Mobile: +39 351 9800026 Fisso: +39 0346 33548
Scriverci sulla chat, su whatsapp, inviare una mail, o utilizzare il modulo di contatto sono soluzioni che richiedono tempo per elencare tutti i prodotti che occorrono, ma per lo meno si ha qualcosa di scritto, spesso ci sono però problemi di "mancanza di dati", a volte mancano i dati di consegna, le varianti del prodotto, questo ci obbliga a risentire il cliente per indicarci le informazioni mancanti. Inoltre se qualcuno ci scrive sulla chat e non è registrato o non ci lascia un suo contatto noi non possiamo inviargli l'offerta.
La soluzione migliore, è utilizzare il modulo d'invio preventivi, è pensato appositamente per questa funzione. Per utilizzarlo è molto semplice:
Cercate sul sito il prodotto del quale volete ricevere l'offerta.
Cliccate sul pulsante rosso "Aggiungi alla carriola preventivi" (se il sito si visualizza da desktop il bottone si trova a destra dello schermo, se si utilizza il telefono è sotto al pulsante "Aggiungi alla carriola".
Verrete reindirizzati nella pagina per richiedere un preventivo.
Se non si ha effettuato l'accesso, sotto alla lista dei prodotti si visualizzerà il from per registrarsi o accedere
Una volta registrati, si visualizzerà un piccolo modulo con tutti i dati neccessari per la creazione di un preventivo: Qui potrete inserire (nessuno di questi campi è obbligatorio):
il nome del preventivo (serve per riconoscere più velocemente il contenuto del preventivo)
delle note aggiuntive (nel caso si voglia specificare qualcosa)
Se si hanno a disposizione mezzi per lo scarico o meno
L'indirizzo di consegna (questo campo è fortemente consigliato compilarlo, dato che senza non possiamo calcolare correttamente le spese di trasporto).
Inseriti tutti i prodotti, le quantità dei prodotti e i dati, potete inviare il preventivo, a quel punto riceverete una mail di conferma dell'invio del preventivo.
Potrete trovare i preventivi inviati nella sezione "Il mio account" -> "Miei preventivi", da lì è possibile anche sacricare il PDF del preventivo con eventuali sconti ed offerte proposti dal Servizio Clienti.
